Страховая компания и банк

Добрый день Александр.

В этом году приобрел квартиру в ипотеку (Сбербанк), застраховал жилье в "РЕСО-Гарантия".
- понятно

Собрался делать ремонт, перепланировку (перенос перегородки).
- понятно

Решил узаконить, мне сказали взять разрешение на перепланировку у банка, но помимо проекта и прочих документов, нужно взять письмо с разрешением от страховой компании ("РЕСО"), но оказывается, что "РЕСО" таких писем не дает, т.к. они не отвечают за  монтаж-демонтаж в квартире.
- понятно

Банк отказывается рассматривать разрешение без письма от "РЕСО". 
- понятно

Подскажите пож-та, можно ли вообще найти компромисс в такой ситуации?
1. Сменить страховую компанию.
2. Взять все таки у них письмо. Мы брали у них такие письма. Они их дают. Однако в письме они пишут что то в стиле "мы не против перепланировки, перепланировку выполнить возможно, но ответственности они не за что не несут".